Your Privacy Matters. 850 Plus Credit Solutions LLC ("Company," "we," "us") is committed to protecting your personal information. This policy explains what we collect, how we use it, and your rights — including rights under the California Consumer Privacy Act (CCPA/CPRA) and federal law.
1. Information We Collect
We may collect the following categories of personal information:
- Identifiers: Name, email address, phone number, postal address, IP address
- Financial information: Credit report data you share with us for dispute purposes
- Commercial information: Services purchased, transaction history
- Usage data: Pages visited, browser type, referring URL (via analytics tools)
- Communications: Emails, form submissions, and support messages you send us
We do NOT sell your Social Security Number, credit card numbers, or sensitive financial account data to third parties.
2. How We Use Your Information
- To provide document preparation and consumer advisory services
- To communicate with you about your case and our services
- To send service-related emails and updates (you may opt out at any time)
- To improve our website and user experience via analytics
- To comply with legal obligations and regulatory requirements
3. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar technologies to operate our website. You can control cookie preferences through our cookie consent banner. We do not sell or share your personal information; if you send a Global Privacy Control (GPC) opt-out signal through your browser, we will treat it as a Do Not Sell/Share request for your current session.
Types of cookies we use:
- Strictly necessary: Required for the website to function (cannot be disabled)
- Analytics: Help us understand how visitors interact with our site (e.g., Google Analytics 4)
- Marketing: Used to measure the effectiveness of affiliate referrals (only with your consent)
4. Sharing of Personal Information
We do not sell your personal information. We may share information with:
- Service providers: Third parties who help us operate our business (email platforms, analytics services) under confidentiality agreements
- Credit bureaus: Equifax, Experian, and TransUnion when submitting written consumer correspondence on your behalf
- Legal authorities: When required by law, subpoena, or to protect our legal rights
- Affiliate partners: We may share anonymized, aggregated data with affiliate networks for program performance tracking — never your personal credit file data
5. Your California Privacy Rights (CCPA/CPRA)
If you are a California resident, you have the following rights under the California Consumer Privacy Act and California Privacy Rights Act:
- Right to Know: Request disclosure of the categories and specific pieces of personal information we have collected about you
- Right to Delete: Request deletion of your personal information, subject to certain exceptions
- Right to Correct: Request correction of inaccurate personal information we hold about you
- Right to Limit Use of Sensitive Personal Information: Limit our use of sensitive personal information to that which is necessary to provide services
- Right to Opt-Out of Sale or Sharing: We do not sell personal information. If this practice changes, we will update this policy and provide a prominent opt-out mechanism
- Right to Non-Discrimination: We will not discriminate against you for exercising your privacy rights
🚫 Do Not Sell or Share My Personal Information
850 Plus Credit Solutions LLC does not sell or share your personal information with third parties for their direct marketing purposes or for cross-context behavioral advertising. If you send a Global Privacy Control (GPC) opt-out signal through your browser, we will treat it as a Do Not Sell/Share request for your current session. To exercise your rights, contact us at [email protected] or call (717) 430-7924.
6. Data Retention
When you request account deletion, we deactivate your account and begin the data retention period required by applicable law. We retain personal information only as long as necessary to provide services, comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements. Document preparation client records are retained for up to 7 years as required by the Fair Credit Reporting Act. After the applicable retention period expires, your personal data is permanently deleted from our systems. You may contact us at [email protected] for the specific retention period applicable to your data.
7. Security
We implement industry-standard security measures including SSL/TLS encryption, access controls, and secure data storage. No method of transmission over the internet is 100% secure — we cannot guarantee absolute security.
8. Children's Privacy
Our services are not directed to individuals under 18 years of age. We do not knowingly collect personal information from children.
9. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy periodically. The "Last updated" date at the top reflects when changes were last made. Your continued use of our website after changes constitutes acceptance of the updated policy.
10. Contact Us
For privacy requests, questions, or to exercise your rights:
Tu privacidad importa. 850 Plus Credit Solutions LLC ("la Compañía", "nosotros", "nos") está comprometida a proteger tu información personal. Esta política explica qué recopilamos, cómo lo usamos y tus derechos — incluyendo derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA/CPRA) y la ley federal.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:
- Identificadores: Nombre, dirección de email, número de teléfono, dirección postal, dirección IP
- Información financiera: Datos del reporte de crédito que compartes con nosotros para fines de documentación
- Información comercial: Servicios adquiridos, historial de transacciones
- Datos de uso: Páginas visitadas, tipo de navegador, URL de referencia (vía herramientas de análisis)
- Comunicaciones: Correos electrónicos, formularios enviados y mensajes de soporte que nos envías
NO vendemos tu número de seguro social, números de tarjeta de crédito ni datos de cuentas financieras sensibles a terceros.
2. Cómo Usamos Tu Información
- Para proporcionar servicios de preparación de documentos y asesoría crediticia
- Para comunicarnos contigo sobre tu caso y nuestros servicios
- Para enviar correos electrónicos y actualizaciones relacionados con el servicio (puedes optar por no recibirlos en cualquier momento)
- Para mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario mediante análisis
- Para cumplir con las obligaciones legales y los requisitos regulatorios
3. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Usamos cookies y tecnologías similares para operar nuestro sitio web. Puedes controlar tus preferencias de cookies a través de nuestro banner de consentimiento de cookies. No vendemos ni compartimos tu información personal; si envías una señal de exclusión Control Global de Privacidad (GPC) a través de tu navegador, la trataremos como una solicitud de No Vender/Compartir para tu sesión actual.
Tipos de cookies que usamos:
- Estrictamente necesarias: Requeridas para que el sitio web funcione (no se pueden deshabilitar)
- Análisis: Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio (p. ej., Google Analytics 4)
- Marketing: Se usan para medir la efectividad de las referencias de afiliados (solo con tu consentimiento)
4. Intercambio de Información Personal
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan a operar nuestro negocio (plataformas de email, servicios de análisis) bajo acuerdos de confidencialidad
- Burós de crédito: Equifax, Experian y TransUnion al enviar correspondencia escrita en tu nombre
- Autoridades legales: Cuando lo exija la ley, una citación judicial o para proteger nuestros derechos legales
- Socios afiliados: Podemos compartir datos anonimizados y agregados con redes de afiliados para el seguimiento del rendimiento del programa — nunca los datos personales de tu archivo de crédito
5. Tus Derechos de Privacidad de California (CCPA/CPRA)
Si eres residente de California, tienes los siguientes derechos bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California y la Ley de Derechos de Privacidad de California:
- Derecho a Saber: Solicitar la divulgación de las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre ti
- Derecho a Eliminar: Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a ciertas excepciones
- Derecho a Corregir: Solicitar la corrección de información personal inexacta que tengamos sobre ti
- Derecho a Limitar el Uso de Información Personal Sensible: Limitar nuestro uso de información personal sensible a lo que sea necesario para prestar los servicios
- Derecho a Excluirte de la Venta o el Intercambio: No vendemos información personal. Si esta práctica cambia, actualizaremos esta política y proporcionaremos un mecanismo de exclusión destacado
- Derecho a No Discriminación: No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad
🚫 No Vender ni Compartir Mi Información Personal
850 Plus Credit Solutions LLC no vende ni comparte tu información personal con terceros para sus fines de marketing directo ni para publicidad conductual entre contextos. Si envías una señal de exclusión Control Global de Privacidad (GPC) a través de tu navegador, la trataremos como una solicitud de No Vender/Compartir para tu sesión actual. Para ejercer tus derechos, contáctanos en [email protected] o llama al (717) 430-7924.
6. Retención de Datos
Cuando solicitas la eliminación de tu cuenta, la desactivamos e iniciamos el período de retención de datos exigido por la ley aplicable. Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para prestar los servicios, cumplir con las obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los registros de clientes de preparación de documentos se conservan hasta 7 años según lo exige la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA). Una vez vencido el período de retención aplicable, tus datos personales se eliminan permanentemente de nuestros sistemas. Puedes contactarnos en [email protected] para conocer el período de retención específico aplicable a tus datos.
7. Seguridad
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL/TLS, controles de acceso y almacenamiento seguro de datos. Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro — no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.
9. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de "Última actualización" en la parte superior refleja cuándo se realizaron los últimos cambios. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
10. Contáctanos
Para solicitudes de privacidad, preguntas o para ejercer tus derechos: