Frequently Asked QuestionsPreguntas Frecuentes

Questions? We Have Answers.¿Preguntas? Tenemos Respuestas.

Everything you want to know about how we prepare dispute documentation and help you exercise your rights under federal law.Todo lo que quieres saber sobre cómo preparamos correspondencia y documentación para ayudarte a ejercer tus derechos bajo la ley federal.

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About the ServiceSobre el Servicio

What exactly does 850 Plus do?¿Qué hace exactamente 850 Plus?▾
We are a credit document preparation service. We review your three-bureau credit report, identify information that may be inaccurate, outdated, or unverifiable, and prepare professionally documented correspondence packages so you can exercise your rights under the Fair Credit Reporting Act (FCRA). We document and educate — you stay in control of the process.Somos un servicio de preparación de documentación de crédito. Revisamos tu reporte de los tres burós, identificamos información que pueda ser inexacta, desactualizada o no verificable, y preparamos paquetes de correspondencia documentados profesionalmente para que tú ejerzas tus derechos bajo la Ley de Reporte Justo de Crédito (FCRA). Documentamos y educamos — tú mantienes el control del proceso.
Are you a law firm or do you give legal advice?¿Son un bufete de abogados o dan asesoría legal?▾
No. We are a document preparation company, not a law firm, and we do not provide legal advice or legal representation. For legal questions about your specific situation, please consult a licensed attorney.No. Somos una compañía de preparación de documentos, no un bufete de abogados, y no brindamos asesoría ni representación legal. Para preguntas legales sobre tu situación específica, consulta a un abogado con licencia.
Who is this service for?¿Para quién es este servicio?▾
For consumers who believe their credit report contains inaccurate, outdated, or unverifiable information and who want professionally prepared dispute documentation instead of doing all the paperwork themselves.Para consumidores que creen que su reporte de crédito contiene información inexacta, desactualizada o no verificable y que prefieren correspondencia preparada profesionalmente en lugar de hacer todo el papeleo por su cuenta.
Do I need to be in Florida to work with you?¿Tengo que estar en Florida para trabajar con ustedes?▾
We are based in Hialeah, Florida, and provide our document preparation service in compliance with applicable federal law and Florida regulations. Everything is handled remotely through your secure client portal.Estamos en Hialeah, Florida, y ofrecemos nuestro servicio de preparación de documentos cumpliendo con la ley federal aplicable y las regulaciones de Florida. Todo se maneja de forma remota a través de tu portal seguro del cliente.
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Process & TimingProceso y Tiempos

How does the process work, step by step?¿Cómo funciona el proceso, paso a paso?▾
1) We review your three-bureau credit report. 2) We build a custom documentation strategy. 3) We prepare your dispute documents and supporting materials. 4) You submit them to exercise your rights, and we help you track the bureaus' responses through your client portal.1) Revisamos tu reporte de los tres burós. 2) Diseñamos una estrategia de documentación personalizada. 3) Preparamos tus documentos de correspondencia y materiales de soporte. 4) Tú los presentas para ejercer tus derechos, y te ayudamos a dar seguimiento a las respuestas de los burós desde tu portal del cliente.
How long until my documents are ready?¿Cuánto tardan en estar listos mis documentos?▾
Most clients receive their initial prepared dispute documentation within a few business days after providing a complete three-bureau report and the required identification. Exact timing depends on the volume and complexity of your file.La mayoría de los clientes recibe su documentación inicial pocos días hábiles después de entregar un reporte completo de los tres burós y la identificación requerida. El tiempo exacto depende del volumen y la complejidad de tu expediente.
How long does the entire process take?¿Cuánto dura todo el proceso?▾
It varies for every person. Federal law generally gives the credit bureaus up to 30–45 days to investigate each dispute, and the number of items and rounds differs from one file to another. Because of this, we cannot promise a specific timeframe.Varía en cada persona. La ley federal generalmente da a los burós de crédito hasta 30–45 días para investigar cada disputa, y la cantidad de elementos y rondas difiere de un expediente a otro. Por eso no podemos prometer un plazo específico.
What do I need to get started?¿Qué necesito para empezar?▾
Your most recent three-bureau credit report, a valid government-issued photo ID, and a proof of address (such as a utility bill). That is enough for us to begin reviewing your file.Tu reporte de crédito de los tres burós más reciente, una identificación oficial con foto vigente, y un comprobante de domicilio (como un recibo de servicios). Con eso es suficiente para comenzar a revisar tu expediente.
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Pricing & PaymentsPrecios y Pagos

How much does it cost?¿Cuánto cuesta?▾
We use a results-based model — you pay based on the documentation work actually completed for you, not large upfront fees. You can see current plans on our Pricing page.Usamos un modelo basado en resultados — pagas según el trabajo de documentación realmente completado para ti, no por grandes cuotas por adelantado. Puedes ver los planes actuales en nuestra página de Precios.
Do you charge upfront fees?¿Cobran cuotas por adelantado?▾
We do not charge for dispute documentation work that has not yet been performed. This is consistent with the Credit Repair Organizations Act (CROA) and Florida law, which protect you from paying in advance for services not yet delivered.No cobramos por trabajo de documentación que aún no se ha realizado. Esto cumple con la ley federal CROA (Credit Repair Organizations Act) y la ley de Florida, que te protegen de pagar por adelantado por servicios que aún no se han entregado.
What payment methods do you accept?¿Qué métodos de pago aceptan?▾
We accept standard, secure electronic payment methods. The available options are presented during enrollment and managed through your secure client portal.Aceptamos métodos de pago electrónicos estándar y seguros. Las opciones disponibles se presentan durante la inscripción y se administran a través de tu portal seguro del cliente.
Can I cancel? Am I locked into a contract?¿Puedo cancelar? ¿Estoy atado a un contrato?▾
You are not locked in. Under CROA you have the right to cancel your contract within the timeframe stated in your agreement, without penalty. The specific cancellation terms are detailed in your service agreement before you sign.No estás atado. Bajo CROA tienes derecho a cancelar tu contrato dentro del plazo indicado en tu acuerdo, sin penalización. Los términos específicos de cancelación se detallan en tu acuerdo de servicio antes de que lo firmes.
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ResultsResultados

Can you guarantee my credit score will go up?¿Garantizan que mi puntaje de crédito subirá?▾
No. No legitimate company can guarantee a specific score increase, and it is illegal to do so. We prepare documentation; the outcome depends on the credit bureaus, the accuracy of the information, and your individual file. Results vary from person to person.No. Ninguna compañía legítima puede garantizar un aumento específico de puntaje, y hacerlo es ilegal. Nosotros preparamos la documentación; el resultado depende de los burós de crédito, de la exactitud de la información y de tu expediente individual. Los resultados varían de una persona a otra.
Can you guarantee items will be removed from my report?¿Garantizan que se eliminen elementos de mi reporte?▾
No. We cannot and do not guarantee the removal of any item. We prepare documentation to dispute information that appears inaccurate, outdated, or unverifiable — but the credit bureaus make the final decision based on their own investigation.No. No podemos ni garantizamos la eliminación de ningún elemento. Preparamos documentación para disputar información que parezca inexacta, desactualizada o no verificable — pero los burós de crédito toman la decisión final con base en su propia investigación.
Can you remove accurate negative information?¿Pueden eliminar información negativa que es correcta?▾
No. We only prepare documentation to dispute information that is inaccurate, outdated, or unverifiable. Accurate, verifiable information generally stays on your report for the time allowed by law.No. Solo preparamos documentación para disputar información que sea inexacta, desactualizada o no verificable. La información correcta y verificable generalmente permanece en tu reporte por el tiempo que permite la ley.
What kind of results have your clients seen?¿Qué tipo de resultados han visto sus clientes?▾
The testimonials on our site come from real clients, but they are examples — not a promise of similar results. Every credit file is different, and individual outcomes vary significantly based on your specific situation.Los testimonios en nuestro sitio provienen de clientes reales, pero son ejemplos — no una promesa de resultados similares. Cada expediente de crédito es diferente, y los resultados individuales varían significativamente según tu situación específica.
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Legal & ComplianceLegal y Compliance

Is this legal?¿Esto es legal?▾
Yes. Disputing inaccurate, outdated, or unverifiable information on your credit report is a federally protected right under the Fair Credit Reporting Act (FCRA). We operate in compliance with the FCRA, CROA, and FDCPA.Sí. Disputar información inexacta, desactualizada o no verificable en tu reporte de crédito es un derecho protegido a nivel federal bajo la Ley de Reporte Justo de Crédito (FCRA). Operamos cumpliendo con la FCRA, CROA y FDCPA.
Which laws protect me?¿Qué leyes me protegen?▾
FCRA protects the accuracy of your credit file and your right to dispute. CROA regulates credit service organizations and protects your contract rights. FDCPA protects you against abusive debt-collection practices.FCRA protege la exactitud de tu expediente de crédito y tu derecho a disputar. CROA regula a las organizaciones de servicios de crédito y protege tus derechos contractuales. FDCPA te protege contra prácticas abusivas de cobranza de deudas.
Will you use illegal tactics, like disputing everything?¿Usarán tácticas ilegales, como disputar todo?▾
No. We never use illegal or deceptive tactics. We prepare documentation only for information that genuinely appears inaccurate, outdated, or unverifiable — never to dispute legitimate, accurate accounts.No. Nunca usamos tácticas ilegales o engañosas. Preparamos documentación únicamente para información que genuinamente parece inexacta, desactualizada o no verificable — nunca para disputar cuentas legítimas y correctas.
Can I dispute on my own for free?¿Puedo disputar por mi cuenta gratis?▾
Yes. You always have the right to dispute information directly with the credit bureaus yourself, at no cost. Our service prepares professional documentation and saves you time and effort, but you are never required to use a service to exercise your rights.Sí. Siempre tienes el derecho de disputar la información directamente con los burós de crédito por tu cuenta, sin costo alguno. Nuestro servicio prepara documentación profesional y te ahorra tiempo y esfuerzo, pero nunca estás obligado a usar un servicio para ejercer tus derechos.
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Client PortalPortal del Cliente

What is the client portal?¿Qué es el portal del cliente?▾
It is a secure online dashboard where you can see every dispute document we prepare, what was sent and to which bureau, and track the responses in real time — so you always know exactly where your file stands.Es un panel en línea seguro donde puedes ver cada documento que preparamos, qué se envió y a cuál buró, y dar seguimiento a las respuestas en tiempo real — para que siempre sepas exactamente en qué punto está tu expediente.
How do I access the portal?¿Cómo accedo al portal?▾
After you enroll, you receive secure login credentials. You can sign in from any device, at any time, to review your documentation and status.Después de inscribirte, recibes credenciales de acceso seguras. Puedes iniciar sesión desde cualquier dispositivo, en cualquier momento, para revisar tu documentación y tu estatus.
Is my personal information secure?¿Mi información personal está segura?▾
Yes. We use industry-standard security measures to protect your personal information. You can review the details in our Privacy Policy.Sí. Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal. Puedes revisar los detalles en nuestra Política de Privacidad.
Can I see my documents whenever I want?¿Puedo ver mis documentos cuando quiera?▾
Yes. The portal is available around the clock, so you can review your prepared documentation and the status of every dispute at your convenience.Sí. El portal está disponible las 24 horas, para que revises tu documentación preparada y el estatus de cada envío cuando te convenga.
Disclaimer: 850 Plus Credit Solutions LLC is a credit document preparation service, not a law firm, and does not provide legal advice. We do not guarantee any specific result, score increase, or the removal of any item — individual results vary. You have the right to dispute inaccurate information directly with the credit bureaus yourself at no cost. This page is provided for general informational purposes only and is not legal advice.Aviso: 850 Plus Credit Solutions LLC es un servicio de preparación de documentación de crédito, no un bufete de abogados, y no brinda asesoría legal. No garantizamos ningún resultado específico, aumento de puntaje, ni la eliminación de ningún elemento — los resultados varían según cada caso. Tienes derecho a disputar información inexacta directamente con los burós de crédito por tu cuenta y sin costo. Esta página se ofrece únicamente con fines informativos generales y no constituye asesoría legal.